Más ventas
Un teleoperador recoge más pedidos al día que un comercial en ruta de recogida.
Software de televenta · CRM · Call center · +25 años
Software de televenta y CRM especializado por sector
CiTi Televentas es software de televenta, telemarketing, call center, concertación, encuestas y CRM para B2B. Soluciones para televenta farmacias, televentas HORECA, televenta distribuidoras, energía, renovables, bienestar en el hogar y estudios de mercado. Carro de compra e integración ERP en tiempo real.
💊 Farmacéutica
⚡ Energía
☀️ Renovables
🍽️ HORECA
📦 Distribución
🏠 Bienestar en el hogar
📞 Call Centers
📋 Encuestas y Estudios
+25años en televenta
8sectores verticalizados
3 díasinstalación exprés
★ Lo más importante de CiTi Televentas
8 sectores. 8 soluciones verticalizadas.
Cada sector tiene reglas de venta, promociones y procesos distintos. CiTi no es un CRM genérico: más de 25 años con software de televenta en farmacias, HORECA, distribuidoras, energía, renovables, bienestar en el hogar, call centers, telemarketing y encuestas.
Televenta farmacias
Software de televenta para farmacias y parafarmacias: escalados, promos 2×1/3×2, simulador, stock del laboratorio y pedidos recurrentes.
CiTi CRM Televenta Farm →Venta de energía
Captación luz/gas, contratos, comparativas de tarifas y SMS certificado para contrataciones.
CiTi CRM Televenta Ener →Renovables y fotovoltaica
Captación de leads, visitas técnicas y seguimiento del ciclo de instalación solar.
Ver solución renovables →Televentas HORECA
Software de televentas HORECA: pedidos por ruta, reposición desde histórico, promos y fidelización post-entrega.
Ver solución HORECA →Televenta distribuidoras
Software de televenta para distribuidoras y mayoristas: carro de compra, tarifas por cliente, rutas e integración ERP.
Ver solución distribución →Bienestar en el hogar
Captación, venta y fidelización de productos de nutrición, cuidado personal, electrodomésticos y suscripciones D2C.
Ver solución bienestar →Software call center
Software call center y telemarketing: campañas inbound/outbound, concertación de citas, colas, scripts, productividad y VoIP.
Ver solución call centers →Software encuestas
Software de encuestas telefónicas CATI: cuestionarios, muestras, lógica de saltos y exportación de resultados.
Ver solución encuestas →
Por qué CiTi Televentas
Más pedidos. Menos costes. Clientes más satisfechos.
Menos costes
Reduce visitas de recogida de pedidos y libera comerciales para prospección y captación.
Clientes satisfechos
Pedidos en el horario que prefieren, sin esperar visitas presenciales fallidas.
Tiempo real con ERP
Stock, precios, promos y envío automático del pedido al ERP al cerrar la venta.
Integración ERP
Toda la información del agente, sincronizada con tu ERP
CiTi Televentas se integra nativamente con los principales ERP del mercado. El pedido se envía automáticamente al cerrar la venta.
- Consulta de stock y fecha de disponibilidad
- Tarifas y precios por cliente y artículo
- Histórico de pedidos y repetición automática
- Promociones, escalados y venta en pack
- Altas de clientes y sincronización bidireccional
- APIs y Web Services para ERP personalizado
CRM genérico
- Gestión de contactos y oportunidades
- Sin carro de compra nativo
- Integración ERP limitada o manual
- Sin planificación por rutas de reparto
CiTi Televentas
- Carro de compra avanzado para televenta
- Integración ERP en tiempo real
- Planificación por rutas y horarios del cliente
- 5 verticales sectoriales con carro de compra adaptado
- +25 años especializados en televenta B2B
- Soporte persona a persona, sin tickets
Cómo funciona
Operativo en 3 días laborables
1
Demo gratuita
Le mostramos CiTi adaptado a su sector, catálogo y proceso de venta. Sin compromiso.
2
Instalación exprés
Configuración e integración con su ERP. Compromiso de estar operativo en máximo 3 días.
3
Televenta activa
Formación adaptada a su negocio. Sus agentes capturando pedidos desde el primer día.
✓ Sin permanencia (SaaS)
✓ Teletrabajo incluido
✓ Lista Robinson integrada
Calculadora ROI
¿Cuánto puede ahorrar con televenta?
Estime el ahorro al trasladar la recogida de pedidos de visitas comerciales a teleoperadores especializados.
Precios
Planes sin permanencia
SaaS mensual con soporte incluido. Escala de 6 a usuarios ilimitados.
PRO
Pequeños equipos
- Hasta 6 usuarios
- Carro de compra completo
- Integración ERP
- Soporte incluido
ADV
Equipos medianos
- Hasta 200 usuarios
- Campañas simultáneas
- Paneles de productividad
- Soporte prioritario
Elite
Grandes operaciones
- Usuarios ilimitados
- Máxima escalabilidad
- Centralita virtual
- Soporte dedicado
Confianza
Empresas de cada sector confían en CiTi
"Reducimos un 40% las visitas de recogida de pedidos. Los comerciales ahora se dedican a captar nuevos clientes HORECA."Director ComercialDistribución alimentación — Galicia
"El carro de compra con escalados y promos automáticas ha duplicado la productividad de nuestros agentes de televenta farmacéutica."Responsable de VentasMayorista farmacéutico
"La integración con SAP en tiempo real fue clave. El pedido llega al ERP en el momento de la llamada, sin intervención manual."Gerente ITDistribución general — 45 agentes
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Qué es CiTi Televentas?
Es un software de televenta y software CRM para B2B: captura de pedidos, telemarketing, software call center, software de concertación de citas y software de encuestas telefónicas, con integración ERP en tiempo real.
¿Para qué sectores está preparado CiTi Televentas?
Verticalizado para televenta farmacias, televentas HORECA, televenta distribuidoras, energía, renovables, bienestar en el hogar, call centers y encuestas. Cada vertical incluye carro de compra, argumentarios y flujos adaptados. También se configura para cualquier televenta B2B con integración ERP.
¿Es un software CRM o solo de televenta?
Es ambas cosas: software CRM de televenta con campañas, embudo comercial, scripts, telefonía VoIP, paneles de productividad e integración con SAP, NAV, Oracle y otros ERP.
¿Con qué ERPs se integra CiTi Televentas?
SAP, Microsoft NAV/Dynamics, Oracle, ekon y cualquier ERP mediante APIs y Web Services. Sincroniza stock, tarifas, histórico de pedidos y envío automático de pedidos.
¿Cuánto tarda la implantación?
Compromiso de instalación exprés: operativo en máximo 3 días laborables tras contratar, con formación adaptada a su sector incluida.
¿Hay permanencia en la modalidad SaaS?
No. Los planes PRO, ADV y Elite en modalidad de alquiler mensual no tienen compromiso de permanencia.
¿Sirve para teletrabajo?
Sí. Configuramos CiTi Televentas para teletrabajo de forma gratuita en minutos. También funciona en instalaciones propias o en la nube.